Servicios
Contamos con personal altamente calificado para realizar cada uno de los servicios ofrecidos.
Puesta en marcha
Te acompañamos en todo el proceso de instalación y arranque de la pantalla que adquiriste con nosotros. Además, ofrecemos el servicio para pantallas adquiridas con otros proveedores.
Capacitación
Se ofrece capacitación para la operación, mantenimiento y funcionamiento de la pantalla led mediante un curso.
Mantenimientos
Los mantenimientos pueden ser preventivos y/o correctivos; dichos servicios se llevan a cabo en sitio o en nuestras instalaciones. Esto con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de las pantallas.
Póliza de servicios
La póliza de servicios es la forma más segura de mantener tus pantallas en operación todos los días del año.
Puesta en Marcha
Te acompañamos en todo el proceso de instalación y puesta en marcha de la pantalla led que adquiriste con nosotros. Además, ofrecemos el servicio para pantallas adquiridas con otros proveedores.
Las actividades a realizar son las siguientes:
1.- Se realiza estudio del área asignada
2.- Se realiza diseño estructural para la instalación de display o pantalla de video
3.- Elaboración de estructura y soporte para equipos o pantallas
4.- Instalación y puesta en marcha de display y pantallas de video
5.- Capacitación a personal asignado por parte del cliente
Capacitación
Se ofrece capacitación para la operación, mantenimiento y funcionamiento de la pantalla led mediante un curso.
El curso puede ser tomado online y/o presencial. En donde se abordan los siguientes temas:
1.- Hardware de pantalla
2.- Software de pantalla
3.- Detección de fallas
4.- Configuración de pantalla
5.- Conocimiento básico sobre mantenimiento preventivo
6.- Instalación de pantalla
7.- Entrega de manuales
Mantenimientos
Los mantenimientos pueden ser preventivos y/o correctivos; dichos servicios se llevan a cabo en sitio o en nuestras instalaciones. Esto con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de las pantallas.
Mantenimiento preventivo incluye:
1.- Limpieza interna de equipo
2.- Limpieza de tarjetas de control
3.- Detección de daño en componentes
4.- Limpieza y revisión en sistema de carga
5.- Actualización de software
6.- Revisión de vías de comunicación
7.- Limpieza en sistema de enfriamiento del equipo
Mantenimiento correctivo incluye:
1.- Limpieza interna de equipo
2.- Limpieza de tarjetas electrónicas
3.- Detección de daño en componentes
4.- Limpieza y revisión en sistema de carga
5.- Actualización de software
6.- Revisión de vías de comunicación
7.- Limpieza en sistema de enfriamiento del equipo
8.- Cambio de cableado interno al ser necesario
9.- Detección de daño y reparación
10.- Reporte técnico
Póliza de servicios
La póliza de servicios es la forma más segura de mantener tus pantallas en operación todos los días del año.
El servicio contratado le da derecho al cliente a recibir dos visitas anuales para mantenimiento preventivo o correctivo durante la vigencia de su póliza.
Las actividades a realizar son las siguientes:
1.- Revisión de funcionamiento de la o las pantallas incluidas en la póliza
2.- Limpieza general de equipo
3.- Laqueo de tarjetas electrónicas que forman la pantalla
4.- Reemplazo de refacciones menores que derivadas de la revisión del equipo se juzgue necesario cambiar
5.- Reporte técnico