Equipo de Spotled trabajando en una pantalla de exterior

Servicio para pantallas LED

¿Tu pantalla LED falla? Te respondemos aquí.

Mantenimiento, diagnóstico y reparación de pantallas LED en Monterrey y todo México. Para pantallas Spotled y de otros proveedores.

3 añosde garantía por defectos de fabricación
+2 añoscon nuestra póliza de servicio
Méxicosoporte y refacciones aquí

Elige tu caso

¿Tu pantalla es Spotled o de otro proveedor?

Pantallas Spotled

Diagnóstico sin costo en Monterrey

Si compraste tu pantalla con Spotled y está en el área metropolitana de Monterrey, el diagnóstico es sin costo. Fuera del área metropolitana también vamos; solo se cobran los viáticos.

Tu pantalla tiene 3 años de garantía por defectos de fabricación, y la puedes cuidar 2 años más con la póliza de servicio.

Pedir diagnóstico

Pantallas de otros proveedores

También la atendemos

Si tu proveedor ya no te responde, damos servicio a pantallas que no vendimos: revisión, mantenimiento, reparación, estructura, instalación, puesta en marcha y capacitación.

Cada caso es distinto, así que primero vemos tu pantalla y te mandamos la cotización del servicio.

Cotizar el servicio

Póliza de servicio · pantallas Spotled

Cuida tu pantalla antes de que falle.

"El mejor servicio comienza antes de que exista una falla." La póliza es la forma más segura de mantener tu pantalla funcionando todos los días.

01

Dos visitas al año

Revisamos tu pantalla, la limpiamos y le ponemos una capa protectora a sus tarjetas electrónicas.

02

Refacciones menores

Cambiamos las piezas pequeñas que lo necesiten durante la visita.

03

Reporte técnico

Te entregamos por escrito cómo está tu pantalla y qué recomendamos.

Precio: el 5 % del valor de la factura de tu pantalla, por cada año de póliza. Por ejemplo, una pantalla facturada en $500,000 paga $25,000 al año.

Contratar la póliza

Casos reales

El servicio también es la puerta a una mejor pantalla.

Estadio de Béisbol de Campeche lleno, con la pantalla al fondo del campo

Estadio de Béisbol de Campeche

Reto: una pantalla antigua que no era de Spotled, con piezas que ya no se fabricaban.

Solución: conseguimos los componentes y le dimos mantenimiento.

Resultado: el estadio nos pidió gabinetes nuevos Spotled para detrás del catcher.

Pantalla LED de interior instalada por Spotled en Grupo Xignux

Grupo Xignux

Reto: su pantalla falló y el proveedor no les dio servicio.

Solución: la cambiamos por una pantalla de mejor resolución.

Resultado: los textos se leen de cerca en el pasillo y más personas conocen las empresas del grupo.

Preguntas

Lo que nos preguntan del servicio.

¿El diagnóstico tiene costo?

Para pantallas Spotled en el área metropolitana de Monterrey, no. Fuera del área metropolitana se cobran los viáticos. Para pantallas de otros proveedores, te cotizamos el servicio.

¿Cuánto cuesta la póliza de servicio?

Para pantallas Spotled, el 5 % del valor de la factura de tu pantalla, por cada año de póliza. Incluye dos visitas al año, limpieza, capa protectora en las tarjetas electrónicas, refacciones menores y reporte técnico.

¿Atienden pantallas que no compraron con ustedes?

Sí. Revisamos, reparamos, damos mantenimiento y capacitamos a tu equipo, aunque la pantalla sea de otro proveedor.

¿Van fuera de Monterrey?

Sí, atendemos en todo México. Los viáticos se cotizan aparte.

¿Cómo pido el servicio?

Escríbenos por WhatsApp al 81 1409 2795 o al correo atencion@spotled.com.mx, con fotos o video de la falla y la ciudad donde está la pantalla.