Condiciones comerciales de la tienda Spotled
La compra identifica la pantalla, la modalidad de pago, lo incluido, los impuestos y cualquier gasto adicional aprobado. Los precios del catálogo son en pesos mexicanos; se muestran los importes antes de IVA y el total con IVA. Confirma el paquete y su ámbito de instalación antes de continuar al pago.
Separación de todas las pantallas
En proyectos generales y paquetes de iglesias, el 10% separa la pantalla por tres meses y se abona al precio total. No inicia fabricación. Un 40% adicional completa el anticipo acumulado del 50% y comienza la fabricación. En proyectos generales, el 50% restante se cubre contra aviso de entrega, antes de entregar la pantalla. En paquetes de iglesia interior, ese saldo se divide en seis mensualidades sin intereses.
Iglesias: exclusivamente pantallas de interior
Puedes separar con el 10% y completar el 50% dentro de tres meses, o pagar el anticipo del 50% desde el inicio. La fabricación empieza al completar el 50%; el saldo va en seis mensualidades sin intereses. La primera vence cuatro semanas después de completar el 50%; la instalación comienza una semana después de recibirla. Las mensualidades conservan su calendario aunque la entrega o instalación continúe en proceso. El último pago ajusta centavos por redondeo.
Los pagos por etapas se realizan mediante enlaces seguros de Shopify Checkout. Cada enlace corresponde a una etapa del mismo proyecto; pagar una etapa no significa haber liquidado la pantalla. No hay cargos automáticos a la tarjeta. El inicio de fabricación y la programación se confirman con pagos efectivamente acreditados.
Los paquetes incluyen estructura, instalación metropolitana de Monterrey, videoprocesador, capacitación y puesta en marcha. No incluyen computadora, acondicionador de energía, electricidad ni cable de datos a pie de pantalla, maniobras especiales ni permisos. No se requiere fibra óptica. Los gastos foráneos requieren cotización.
Consulta las políticas de entrega, cancelación, devolución y privacidad disponibles en el pago. Estas condiciones no limitan los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
Spotled, S.A. de C.V. · atencion@spotled.com.mx · +52 81 1409 2795 · spotled.com.mx.
Fabricación, entrega e instalación
Las pantallas se fabrican por pedido. En todas las pantallas, incluidos los paquetes de iglesia interior, el 10% separa durante tres meses; al completar el 50% del precio total comienza la fabricación y el plazo estimado: interior, de 4 a 5 semanas; exterior, de 10 a 12 semanas. En proyectos generales, el saldo final se paga contra aviso de entrega y debe estar cubierto antes de entregar; los paquetes de iglesia interior conservan sus seis mensualidades.
En interior se incluyen estructura e instalación en el área metropolitana de Monterrey. En exterior, estructura e instalación se cotizan por separado. Los viáticos y gastos foráneos se confirman antes de pagar la propuesta correspondiente.
Paquetes de interior para iglesias
El anticipo acumulado para iniciar fabricación es del 50%; puede completarse desde una separación del 10% dentro de tres meses. El saldo se cubre en seis mensualidades sin intereses. La primera mensualidad vence cuatro semanas después de completar el 50%; la instalación comienza una semana después de recibir esa mensualidad. El calendario de mensualidades continúa aunque la entrega o instalación siga en proceso. El tiempo de entrega estimado es de 4 a 5 semanas desde que se completa el 50%.
La compra directa de estos paquetes incluye instalación en el área metropolitana de Monterrey. Para instalación foránea se requiere cotización previa. El cliente prepara el lugar de montaje y las conexiones eléctricas y de datos; debe informar si la pantalla irá colgada.
Para coordinar entrega o instalación: atencion@spotled.com.mx · +52 81 1409 2795.
Cancelaciones y devoluciones
En todas las pantallas, la separación del 10% es válida por tres meses desde su pago y se aplica al precio total. Si el cliente cancela o no completa el 50% dentro de ese plazo, la separación del 10% no se devuelve conforme a las condiciones de su pedido. La separación por sí sola no inicia la fabricación.
Si Spotled no puede cumplir una condición esencial prometida en la propuesta, contacta a atención para revisar la cancelación y la solución correspondiente. Si recibes un producto distinto del comprado, reporta la diferencia con tu número de pedido y evidencia para revisar la devolución o solución que corresponda.
La garantía por defectos de fabricación se atiende por separado. Esta política no limita los derechos que reconozca la legislación aplicable. No se debe interpretar como pérdida automática de todos los pagos efectuados ni como una negativa a los remedios legalmente procedentes.
Atención: atencion@spotled.com.mx · +52 81 1409 2795.
